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F.A.Q. - Domande frequenti

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COME FARE L’ORDINE? β€‹β€‹β€‹β€‹β€‹β€‹β€‹πŸ’»


Per Ordinare basta dirigersi nel negozio o scegliere la categoria che si preferisce (Fresco, Molluschi, crudità, congelato), cercare i prodotti che si vogliono acquistare e aggiungerli al carrello.

Una volta completato, basterà dirigersi al carrello, confermare l’acquisto inserendo i propri dati per la consegna e inserire il metodo di pagamento che si preferisce.

Riceverai quindi una mail di conferma che attesta il buon esito del tuo ordine!
 


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QUANDO AVVIENE LA CONSEGNA
 

La spedizione avviene entro 1-2 giorni lavorativi, tuttavia, nel caso il meteo marino non ci permettesse di garantirti prodotti di qualità, saremo costretti a posticipare di qualche giorno la spedizione. Tutto questo solamente per garantirti il meglio!

Potrai comunque rimanere aggiornato sullo stato della tua spedizione attraverso le mail che ti verranno inviate dal nostro sistema tracking.

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​​​​​​​COME AVVIENE LA CONSEGNA

Un nostro addetto ti consegnerà tutti i prodotti ordinati all’indirizzo da te indicato nella fase conclusiva dell’ordine. 

Al momento della consegna ti verrà consegnata una ricevuta fiscale e, se richiesta al momento del check-out, anche una fattura.
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COME VIENE CONFEZIONATO IL PESCE

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Tutto il nostro pescato viene pulito da addetti specializzati, in modo da consegnarti un prodotto fresco e di qualità. Inoltre, per mantenere inalterate le proprietà organolettiche e il gusto, tutti i nostri prodotti vengono confezionati in atmosfera protetta! In questo modo non avrai inoltre problemi legati alla conservazione in frigorifero, in quanto essendo confezioni chiuse ermeticamente non sversano liquidi od odori indesiderati.
 
 
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​​​​​​​COSA MI VIENE CONSEGNATO

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Tutto il nostro pesce viene confezionato in vaschette in atmosfera protetta, in modo da preservarne i sapori e la freschezza. Lungo tutto il percorso i nostri prodotti viaggiano a temperatura controllata e, al momento della consegna, ti daremo una confezione eco-friendly che ne facilita il trasporto.



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